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Conditions Générales de Vente

PRÉAMBULE

L’acceptation de ces conditions est indispensable avant d’effectuer toute action sur le site internet.

I DÉFINITIONS

Coffret(s) ou Chèque(s) Cadeau(x) Thalasso et Spa : désigne le concept de Coffret ou Chèque Cadeau développé et exploité par Thalasso.com Valdys.

Le Coffret Cadeau est composé des éléments suivants :

▪ Un bon cadeau, qui présente le produit et permet de bénéficier de la choisie.

▪ Un fourreau dans lequel le bon cadeau est conditionné.

Le chèque cadeau est composé des éléments suivants :

• Un bon cadeau qui permet de bénéficier d’une prestation Thalasso.com Valdys d’une valeur égale au montant indiqué sur le bon

• Un fourreau dans lequel le chèque est conditionné.

Thalasso.com Valdys se réserve le droit de compléter la liste des Coffrets ou Chèques Cadeaux Thalasso et Spa ou de cesser leur diffusion à sa seule discrétion et à tout moment.

Version e-coffret : désigne le concept de Coffret ou chèque Cadeau Thalasso et Spa dématérialisé, développé et exploité par Thalasso.com Valdys.

La version e-coffret est composée des éléments :

▪ Un Mail et un pdf qui font office de chèque cadeau et qui permettent de bénéficier d’une Prestation à sélectionner parmi les différents choix figurant dans le mail joint.

II CHAMP D’APPLICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L’achat de Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version classique ou e-coffret est réservé aux seuls utilisateurs ayant préalablement pris connaissance des Conditions Générales dans leur intégralité en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet et les ayant acceptées en cochant la case adaptée. Sans cette acceptation, la poursuite du processus de commande est techniquement impossible.

En conséquence, la finalisation du processus de commande sur le Site vaut acceptation expresse par l’utilisateur des présentes Conditions Générales de Commercialisation.

Les présentes Conditions Générales de Commercialisation s’appliquent uniquement pour les commandes des Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version classique ou e-coffret passés sur le Site ou par téléphone au 02.98.75.55.55 ou dans nos boutiques. Les présentes Conditions Générales de Commercialisation sont valables à compter du 1er novembre 2013. Elles annulent et remplacent toutes les versions antérieures de ces Conditions. Thalasso.com Valdys se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux commandes préalablement acceptées et confirmées par Thalasso.com Valdys.

III CONDITIONS D’UTILISATION DES COFFRETS CADEAUX ET E-COFFRETS

1 : Pour un Coffret Cadeau Thalasso et Spa version classique ou e-coffret, seule la présentation sur place par le Bénéficiaire, de l’original du Chèque ou Coffret Cadeau Thalasso et Spa donne droit à une Prestation.

Pour les versions e-coffret seule la présentation sur place par le bénéficiaire, du pdf du coffret donne droit à une Prestation.

2: Les Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa donnent droit à des prestations différentes d’un centre de Thalasso à l’autre, comme indiquées dans le Guide ou sur le Site.

3. Les Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa ne sont valables que pour une seule activité présentée sur le coffret.

4 : Les photographies présentées sur les coffrets ne sont pas contractuelles. Toute reproduction partielle ou entière est interdite.

5 : Le Coffret Cadeau Thalasso et Spa est échangeable pendant toute sa durée de validité.

6 : En cas de non utilisation, de perte, de vol ou de destruction du Coffret Cadeau Thalasso et Spa, le bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement ni à une compensation de quelque nature que ce soit.

IV : PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT

1 : Prix

Les prix des Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version classique ou e-coffret, affichés sur le site, sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Les Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version classique ou e-coffret se situent hors du champ d’application de la TVA. Pour les Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa, les frais de port, pratiqués pour l’acheminement des Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa ne sont pas compris dans le prix. Ces frais sont donc facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de votre commande.
Les frais de port sont soumis à la TVA au taux de 20%.

2 : Conditions de règlement

Le paiement de la commande peut être effectué uniquement par carte bancaire selon les modalités suivantes :

▪ Par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard/Mastercard, Amex) : en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet, le numéro de carte, sa date de validité, ainsi que son code de contrôle situé au dos de la carte. La totalité du montant de la commande sera débitée de la carte bancaire au jour de la commande. Thalasso.com Valdys se réserve le droit de suspendre tout traitement de la commande en cas de refus d’autorisation de paiement de la part de votre banque. Le site vous permet de transmettre vos coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de votre commande.

VI : LIVRAISON

1 : Disponibilité des Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version classique et version e-coffret

En cas de rupture de stocks temporaire ou définitive, le Client sera informé de cette indisponibilité avant la validation de sa commande.

2 : Lieu de livraison

Thalasso.com Valdys expédie les Coffrets Cadeaux uniquement en France Métropolitaine. Coffrets ou Chèques Cadeaux Thalasso et Spa vous seront livrés à l’adresse que vous aurez indiquée lors de la saisie de votre commande. La responsabilité de Thalasso.com Valdys ne saurait donc en aucun cas être engagée à quelque titre que ce soit en cas d’absence de votre part lors de la livraison du Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa version ou en cas d’erreur de saisie, de votre part, lors de la passation de la commande.

3 : Expédition et livraison

Les commandes sont traitées quotidiennement du lundi au vendredi inclus (hors jours fériés). L’expédition s’effectue dans un délai de 48 heures maximum. Les colis sont acheminés par la poste en lettre recommandée avec accusé de réception. Ce délai de livraison est variable à celui de l’acheminement du courrier nécessaire à la poste. Généralement, la livraison s’effectue entre 48h et 72 h à compter de la date d’expédition.

4 : Frais de port

Les frais de port sont forfaitaires et sont facturés en complément du prix des Coffrets Cadeaux de la façon suivante :

▪ Commande d’un Coffret Cadeau : 7 € TTC

▪ Commande de 2 Coffrets Cadeaux: 8 € TTC

▪ Commande de 3 Coffrets Cadeaux ou plus : 9 € TTC

Nous vous rappelons que les versions e-coffret sont délivrées par email et ne sont soumis à aucun frais de livraison supplémentaire.

VII : NON CONFORMITÉ

1 : Erreur de Thalasso.com Valdys

Le Client devra formuler par lettre ou email, sous 7 jours ouvrés à compter de la réception de la commande, toute erreur relative aux Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa commandés.
Toute réclamation relative aux Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa commandés, non effectuée dans les règles du présent article et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera Thalasso.com Valdys de toute responsabilité vis à vis du Client.

VIII : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ/ TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété et des risques se fera au moment de la délivrance du (ou des) Coffrets Cadeaux Thalasso et Spa au client.

IX : GARANTIES

1 : Modalités d’échange

Thalasso.com Valdys, c’est la garantie d’un coffret cadeau Thalasso et Spa qui plaît. Vous pouvez l’échanger gratuitement pendant sa durée de validité contre une prestation de valeur équivalente quelle qu’en soit la raison.

X : DURÉE DE VALIDITÉ DES COFFRETS CADEAUX THALASSO ET SPA

Les Coffrets et Chèques Cadeaux Thalasso et Spa ont une durée d’utilisation d’un an à compter de la date d’émission.

XI : SERVICE CLIENT-RÉCLAMATION

Toute autre demande d’informations et de précisions quant à, notamment, l’achat, le remboursement, l’échange, le fonctionnement des Coffrets et Chèques Cadeaux Thalasso et Spa, doit être adressée à Thalasso.com Valdys :

▪ soit par téléphone au 02.98.75.55.55

▪ soit sur notre Site Internet www.thalasso.com

▪ soit par courrier, à l’adresse suivante : 
Thalasso.com Valdys – 28 Rue du Coulinec – CS 30004 –Tréboul – 29177 Douarnenez CEDEX

XII DROIT APPLICABLE ET COMPÉTENCE JURIDICTIONNELLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de réclamation, il est conseillé d’en faire part à la Direction pour un règlement à l’amiable. A défaut d’accord amiable entre les parties, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. La juridiction à saisir sera celle territorialement compétente.